Op alle door HUISZORG gedane aanbiedingen zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing. De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat op de werf gratis elektriciteit en indien vereist water ter beschikking is van HUISZORG.

Artikel 1 - Geldigheidsduur van onze offertes

De offertes van HUISZORG zijn vrijblijvend en worden opgesteld zonder verbintenis. Ze blijven geldig voor een periode van 7 kalenderdagen na offertedatum. HUISZORG is enkel gehouden aan haar offertes indien de aanvaarding door de opdrachtgever hen binnen deze termijn bereikt. Schrappingen of wijzigingen door de opdrachtgever zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door HUISZORG worden aanvaard. Bij bestelling wordt een vermoedelijke aanvangsdatum bepaald. Indien HUISZORG de leverings- en/of uitvoeringstermijn overschrijdt kan dit nooit aanleiding geven tot ontbinding van de overeenkomst, noch tot enige schadeloosstelling.

Artikel 2 – Betaling

Bij werken die langer dan 1 maand duren, worden maandelijks vorderingsstaten opgemaakt die als basis dienen voor de periodieke afrekening. De opdrachtgever keurt deze vorderingsstaat goed binnen de vijf dagen. Na deze periode wordt de vorderingsstaat beschouwd als impliciet goedgekeurd.

Iedere factuur wordt geacht aanvaard te zijn behoudens betwisting per aangetekend schrijven binnen de 8 dagen na ontvangst van de factuur. Een betwisting kan betrekking hebben op de verrichte werkzaamheden of op een deel hiervan en/of op het facturatiebedrag, of op bepaalde gebreken. Protesten schorten de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op van het betalen van andere geleverde diensten waarop de betwisting geen betrekking heeft. 

Facturen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, dienen binnen een termijn van 14 dagen na factuurdatum en per overschrijving aan HUISZORG betaald te worden op KBC rekening BE17 7310 5300 5421, met in de mededeling vermelding van factuur- en klantnummer. Kortingen voor contante betaling worden niet toegestaan. Bij laattijdige betaling zal op de openstaande sommen van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd zijn met een rentevoet van 6,5% per jaar. Deze intrest wordt aangerekend vanaf de vervaldatum van de factuur tot op de datum van betaling.

Bovendien worden de op de vervaldag verschuldigde, maar niet betaalde bedragen van rechtswege en zonder ingebrekestelling vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het nog verschuldigde bedrag, met een minimum van 25,00 €, onverminderd het recht een hogere, reële schade te verhalen op de schuldenaar.

Artikel 3 - Onvoorziene omstandigheden

Omstandigheden die bij het indienen van de offerte redelijkerwijze onvoorzienbaar waren en onvermijdbaar blijken en die de uitvoering van de overeenkomst financieel of anderszins beïnvloeden of moeilijker zouden maken dan voorzien, zullen worden beschouwd als gevallen van overmacht die HUISZORG het recht geven een herziening of ontbinding van de overeenkomst aan te vragen.

Artikel 4 - Wachturen

Wachturen zijn bijkomende stagnatie-uren veroorzaakt door de opdrachtgever, buiten de wil van HUISZORG om. Deze worden in regie aangerekend aan € 35.00 per uur.

Artikel 5 - Wijzigingen en bijkomende werken

De door de opdrachtgever bestelde wijzigingen of bijkomend werk tijdens de uitvoering van een overeenkomst worden steeds op regiebasis verrekend, zowel op het gebied van materiaal als van werkuren.

Artikel 6 - Verbreking

Indien de opdrachtgever geheel of gedeeltelijk afziet van overeengekomen werken, dienen de eventuele reeds door HUISZORG gemaakte kosten onverwijld vergoed te worden.

Artikel 7 - Eigendomsvoorbehoud

De geleverde goederen blijven steeds eigendom van HUISZORG tot volledige betaling van de hoofdsom, de intresten en desgevallend andere kosten. Evenwel gaan de zogenaamde risico’s zoals bv brand, beschadiging, verlies, diefstal enz. over naar de opdrachtgever op het ogenblik van de levering.

Artikel 8 – Geschillen

Wanneer er bij eventuele geschillen geen onderling vergelijk gevonden wordt tussen HUISZORG en de opdrachtgever, wordt de opdrachtgever de "consument" in de zin van de wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming, dewelke dan zal dagvaarden voor de rechtbanken van Antwerpen, die als enige bevoegd zijn.